如何应对不同客户对于防爆配电箱的询价
更新时间:2019-01-16 点击次数:1020次
如何应对不同客户对于防爆配电箱的询价
随着防爆配电箱使用区域越来越广,用户对于防爆配电箱的需求也越来越多。经过观察,我发现那就是很多客户压根就不懂什么是防爆配电箱,也就是很多客户不懂什么是防爆。防爆与普通的区别是什么很多客户不懂。
大部分客户来询价的时候都是说一些皮毛的东西。比如有的客户说我想买一个防爆配电箱,防爆等级是什么什么类似的,就叫我报价,说只要一个大概的价格就可以。对于这个问题,跟客户解释过无数次,但是有时候解释的也很不耐其烦。
因为工作的性质,每天都要跟一些常常混迹于防爆行业的老油条打交道,对于这类客户你压根就别想从他那边获得多少利益,原因是因为他在这个行业久了,对于防爆配电箱的制作流程等一些信息已经很熟悉,所以有的时候经常跟我说算成本,说这个元件多少钱,那个壳体才多少钱,怎么会要这么贵呢?一般这样的客户我很客气的回答他,既然你这么清楚防爆配电箱的价格为何还要来外购,为何不自己生产呢。其实这话说出去之后,也就是等于把这个客户拒之门外,因为你不接这个单子,你不买这个老油条的账,肯定会有其他更耐心的人去接待。
还有一种客户就是初次接触防爆配电箱,对防爆知识可以说是一片空白,面对这样的客户在询价时会遇到千奇百怪的提问,所以面对这样的客户我总结了一点就是用自己的知识去征服他。一般这样的客户会货比叁家,主要看的是价格,但是更多有时候也是看不,因为假如价格低的那家销售员对防爆配电箱的知识解释不到位也不一定能拿下客户。
总而言之一个公司能够长时间的生存,肯定都会有自己公司运作的一套。